以前曾經坐過一兩次法航短程,在歐洲境內飛的
這一次是長程,從香港飛巴黎,才第一次深深感受
法航是我搭乘過各家航空公司服務最差的航空公司
因為我的手提行李很大又很重
(這我又忍不住抱怨一下長榮
我從台灣飛香港這一段,地勤人員對行李的限制很硬
且態度很不好,先是一個晚娘面孔的小姐
不論我怎麼拜託他就是要我把行李拿出手提
不然就付超重費,接下來一個娘娘腔的先生接手
態度一樣很不好,我已經拿出兩公斤還是不行,
要我一定要達到他們對行李的限制,最後達到了限制
他把我行裡掛進去,護照登機證丟在櫃檯就走人了
氣得我心想我當了長榮這麼久的會員真是白搭了
上次坐華航飛香港,地勤的先生態度就很好
一點都不刁難,雖然我一向不搭乘華航
上次是例外,但是還是留下不錯的印象)
好了回歸正提,繼續說法航有多令我生氣
因為從大行李搬出的幾公斤行李都到了我的手提行李
所以手提行李不但體積大又重,剛上飛機問空中小姐
是否有平面的櫃子可供我存放行李
一般來說是一定沒問題的
小姐馬上說沒有,連看都沒看
我再問了一次,還是一樣的答案
只不過這次她更不耐煩
好,那我只好繼續提著我的行李到我位置上
想說再問問另一個空姐
一個空姐迎面走來我問了她一樣的問題
她說要我自己放在上方行李櫃
我說這個行李比較重,想請她幫忙
她竟然給我冷笑然後就搖頭走人
她XX的,我還愣在那裏想說她是要去找人幫忙嗎?
結果她就這樣走了,空服員不就是要服務協助乘客
她這樣的態度真的很令我生氣
還好旁邊的一位先生見狀
好心的幫我把行李台上去


飛行途中,我按服務鈴想再要一顆枕頭
我每次搭飛機都會多要一顆枕頭
空服員都挺快的就給我了
可是這次我服務鈴按了五次以上也沒人理我
和一位經過的空少說了,他說好
結果也沒拿來!!! 有沒有這麼扯
結果我又再次按了服務鈴
終於有一位空姐在半個多小時之後終於來了


起飛和降落的技術也不是普通的差
起飛搖搖晃晃,我心裡都開始念阿彌陀佛
降落時也是,重重的落地後飛機還左右移動加緊急剎車
法航耶~ 照理說應該是要駕駛AIR BUS相當憂的航空公司阿
結果開成這樣,情形似乎比我上次坐東南亞某嚇人的航空還遭
加上搭飛機的今天又有一架法航在巴西外海被雷擊中下落不明的消息
心裡實在是皮皮ㄘㄨㄚˋ


現在巴黎戴高樂機場等後準備轉機前往漢堡
實在忍不住怨氣拿起電腦就馬上把法航糟糕的服務寫下
希望下一段巴黎漢堡不要再這麼糟糕了...
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conniewang 發表在 痞客邦 留言(7) 人氣()


留言列表 (7)

發表留言
  • yuyen
  • 看起來真是超誇張的!!!這裡面其中一項待遇碰上了都會讓人覺得很不爽了,沒想到竟然還有這種機率全部發生在一起???真是辛苦你了~ 不過往好的方面想,起碼你旅途平安~ 算是消災解難~ 以後出入都會順利平安的!!!:)
  • jessicakuan
  • 還好你平安,法國人的態度真令人不感領教~我十月可能會去法國,看看到時能不能轉去看看你
  • 林原
  • 你連粗話都出來了啊,可見服務不是普通的差。我覺得KLM的服務也不是很好,說真的,華航的服務算是很不錯的,目前搭過服務最好的是SQ星航
  • Yvonne
  • 挖係Yvonne,Julia 朋友啦~
    加入我msnㄅㄟ
    保持聯絡 互相照顧
    hyyuanHOTMAIL .com
  • hyyuan
  • 歐美航空員服務沒有四小龍國家得好
    所以~偶都只搭國泰!
  • hyyuan
  • 歐美航空員服務沒有四小龍國家得好
    所以~偶都只搭國泰!
  • hyyuan
  • Connie,
    盡可能都搭同一家累積航程ㄅㄟ
    這樣歹說也有機會拿到飛行常員卡之類的

    我沒去過澳洲都知到澳客怎樣當
    愈到crew服務很差時
    直接問他
    1.請問你的JD code?
    2.麻煩請你給我服務意見卡

    他們的blabla評等的
    乘客的客訴都會算進去啊
    要是我 我一定這樣幹
    而且再打到服務專線靠北

    我啥都吃
    就不吃虧
    而且與人為善
    是對方太機車
    我也會狠起來